商店管理規範
一、 商店網站基本要項:
- 商店網站名稱需與藍新商店名稱相符或可相互勾稽資訊。
- 商店網站需揭露販售商品(或服務)資訊,包含售價、商品說明(如規格、成分或服務項目)、退換貨政策,如採會員制則應揭露相關服務條款、隱私權條款等,以維護消費者相關權益。
- 商店網站應揭露相關客服資訊且需與藍新商店客服資訊相符,如聯絡電話、電子信箱、LINE ID。
- 商店網址暫不接受IG相簿、FB私密社團(非公開)、電商平台商店網址(如蝦皮、樂天市場、PChome等賣場網址)。
二、 販售商品注意事項:
- 開立商店並開始販售商品(或服務)時,應遵守與販售商品(或服務)相關之法令規範,不可違反法令或有違反法令之虞之行為。
- 不可於商店網頁中刊載有令消費者發生誤解之廣告內容,以致因消費者錯誤判斷而發生消費爭議。
- 勿洩露因相關交易所取得之購物者(包含付款人及取貨人)個人資料而違反個資法規範。
- 嚴禁任何侵害本公司或其他第三人之財產權、名譽、隱私、或為毀謗、中傷等不利益行為。
三、 依據【公共秩序、善良風俗或依法令禁止販售】以下商品:
- 菸品(包含紙菸、電子菸、加熱菸等與其相關週邊商品)
- 酒類(有明確身分驗證及付款流程者可個案討論)
- 武器彈藥,包括刀械、槍枝(包含可被改造之遊戲槍)
- 賭場及博奕相關產業
- 公益彩劵
- 流通貨幣、有價証劵及統一發票
- 毒品、相關產製品及吸毒用具
- 軍警用管制物品
- 二手內衣褲/絲襪等貼身衣物
- 未標示級別之色情、暴力、血腥、猥褻之出版品、電腦軟體或遊戲產品
- 侵害他人著作權、商標、專利等權利之侵權物品及剪標品、明顯盜版品
- 權利車
- 有度數隱形眼鏡、醫療器材(衛生署公告未開放部分第二級醫療器材和第三級醫療器材需依據食藥署公告為主)
- 保育動物及海洋哺乳類動物產製品
- 黃牛商品(包含但不限高於票面價格的運輸交通、娛樂票券等商品)
- 活體動物(販售犬貓業者應提供特定寵物業許可證)
- 人體器官
- 嬰兒配方食品與較大嬰兒配方輔助食品
- 農藥、環境用藥
- 藥品(含寵物用藥)
- 煙火、炮竹、桶裝瓦斯、汽油
- 贓物
- 禁止轉讓之權利證明文件(如會員證)
- 包含個資之行銷名單及相關其蒐集或發信之工具
- 政府專用垃圾袋
- 政府核發之技術證照、證明文件、執照
- 報稅憑證
- 開鎖、撬鎖器材設備、密錄設備
- 其他違反公共秩序、善良風俗或依法令禁止販售之商品
四、 對於【易生糾紛、部分非法或評估為高風險產業】,暫不受理:
- 生前契約、塔位
- 貸融資、當鋪、地下匯兌、銀樓
- 遊戲私人伺服器、贊助、代練、代儲服務、販售遊戲帳號
- 瘦身食品(標榜減肥、瘦身、改變身體外觀等療效)
- 宣稱醫療效能或誇大食後效果之保健食品
- 徵信社
- 幹細胞、臍帶血保存或與其相關之產業
- 能量水、通靈、催眠等相關服務
- 討債、催收公司
- 仲介公司(包含但不限人力、房屋、移民等)
- 八大行業、酒店
- 房屋租金、押金或租賃相關費用
- 虛擬通貨平台及交易業務事業
- 三角貿易販售行為
- 代辦留學
- 非本公司認可之核銷系統商導入之健身中心或健身教練服務產業
- 其他經評估屬高風險型產業或提供之商品(或服務)具爭議或無法明確判斷實際提供之服務內容,本平台有最終准駁使用收款服務之權利。